الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
تمت مراجعته في 8 أغسطس، 2016
تعهد حماية عضو كوبارت في دول الخليج العربي
شروط وأحكام البرنامج
يتم تقديم "تعهد حماية العضو" عند شراء أي من العناصر المدرجة في www.copartmea.com. تتعهد كوبارت بموجب "تعهد حماية العضو" بالنسبة للمركبات التي يتم شراؤها بأقل من 75,000 درهم بأن:
- معلومات السنة، التصنيع والطراز صحيحة كما هي مبينة في وصف مركبة كوبارت
- صورة المركبة تمثل المظهر العام للجزء الخارجي والداخلي من المركبة في وقت استلام كوبارت للمركبةt
- قراءة الأودومتر للمركبات دقيقة حيث توافرت
- سيتم تزويدك بوثيقة الملكية القانونية الصحيحة
- وثائق الملكية التي تحصل عليها ستكون مطابقة لوصف الملكية / النوع المبين في www.copartmea.com
- إذا دفعت لكوبارت فإنها تضمن لك استلام المركبة
- ستكون قادر على دفع ثمن واستلام أي مركبة تشتريها خلال ساعات العمل المنتظمة لكوبارت حتى نصف ساعة قبل الإغلاق
- تم تصنيف حالة تشغيل المركبة بدقة وفقاً لمعيار تلك البرامج كما هي في تاريخ استلام المركبة
في حال عدم تلبية أي من الشروط المذكورة أعلاه، ستعيد لك كوبارت مبلغ الشراء الذي دفعته وجميع رسوم المشتري، رهناً بالقيود المذكورة أدناه.
متطلبات الأهلية
تخضع المشاركة في برنامج "تعهد حماية العضو" لمتطلبات الأهلية التالية:
- إكمال شراء المركبة بنجاح من موقع www.copartmea.com باستخدام حساب عضو كوبارت الخاص بك فقط
- حساب عضو كوبارت الخاص بك بحالة جيدة (يعني لم يتم تعليقه أو إيقافه) في وقت تقديم المطالبة
- أنت قمت بتقديم المطالبة في الوقت المحدد (انظر الموعد النهائي لتقديم المطالبة أدناه)
- سعر البيع النهائي للمركبة في مزاد كوبارت كان أقل من 75,000 درهم إماراتي
- أنت لم تقم بتقديم طلب تعويض "تعهد حماية العضو" خلال الست شهور الماضية
- تم شراء المركبة من منشأة كوبارت الواقعة في الإمارات العربية المتحدة، عُمان أو البحرين
القيود
التالي هو بعض الأمثلة على المواقف الغير محمية بتعهد حماية العضو:
- الأضرار التي تحدث بعد أن تقوم أنت، وكيلك، ممثلك، شركة الشحن أو الناقل بإخراج المركبة من منشأة كوبارت، أو الأضرار التي تحدث بعد أن تقوم كوبارت أو شركة الشحن (حتى لو تم استئجارها من خلال الموقع الالكتروني الخاص بكوبارت) بتسليمك المركبة.
- الضرر الجمالي، مثل الدهان أو صدأ السطح الخارجي
- الضرر الذي لن يكون ظاهر في الصورة الرقمية للمركبة
- الضرر الذي لا يمكن لكوبارت التحقق منه
- إرسال إيداع غير قابل للاسترداد مقابل مركبة وعدم استلام المركبة أو استلام ردّ المال، لأنك اخترت عدم اكمال الحركة المالية أو دفع الرصيد المتبقي لأي سبب كان
- المطالبات الجزائية، خسارة الأرباح، خسارة الوظيفة، أو تكلفة إعادة التخزين
- ندم المشتري
- أي أضرار أو تناقضات في الإدراج تم الإفصاح عنها إليك قبل قبولك بشراء المركبة
- أي أضرار كان من الممكن اكتشافها عند القيام بفحص معقول إذا قمت أنت أو وكيلك بدفع ثمن المركبة واستلامها شخصياً
- أي ضرر لا يؤثر على سلامة أو قابلية تشغيل المركبة
- الإصلاحات أو التعديلات التي أجريتها أنت على المركبة بدون الحصول عى الموافقة الخطية من كوبارت
- تكاليف الفحص، رسوم الضمان أو أي رسوم أخرى أو نفقات لم يتم تغطيتها صراحة بموجب هذه الأحكام و الشروط
- المركبات بسعر بيع نهائي 75,000 درهم إماراتي أو أكثر
- المركبات التي لم يتم شراؤها مباشرة من كوبارت باستخدام حساب العضو الخاص بك
مسؤولية كوبارت تجاهك بموجب "تعهد حماية العضو" يجب أن لا تتجاوز بأي حال من الأحوال سعر البيع النهائي للمركبة في مزاد كوبارت، إضافة إلى رسوم المشتري، إضافة إلى المبلغ الذي دفعته لكوبارت مقابل نقل مركبتك في حال أوكلت لكوبارت نقل المركبة إليك. كوبارت غير مسؤولة عن أي رسوم نقل للخدمات الخارجية التي يتكبدها المشتري.
المطالبات
يجب عليك تقديم المطالبة خلال الإطار الزمني المنصوص عليه أدناه. سيتم اعتبار المركبة قد "سُلِمت" إليك في أي من الحالات التالية:
- أنت، وكيلك، موظفك أو شركة النقل الخاصة بك تقوم بإخراج المركبة من مبنى كوبارت، أو
- في الوقت الذي يتم فيه تسليم المركبة إليك، فقط إذا تم تسليم المركبة إليك بواسطة كوبارت
حلول الموعد النهائي لتقديم المطالبات
- معلومات السنة، التصنيع والطراز غير صحيحة كما هو مدرج في وصف مركبة كوبارت. بعد مضي يوم عمل واحد من تملُك المركبة.
- صور المركبة لا تمثل مظهر الجزء الخارجي والداخلي من المركبة في وقت الشراء. بعد مضي يوم عمل واحد من التسليم، إذا تم التسليم بواسطة كوبارت، أو قبل إخراج المركبة من ساحة كوبارت إذا تم استلامها من قبلك أو من قبل أي شخص آخر.
- قراءة الأدومتر للمركبة ، كما هي مبينة بواسطة كوبارت، غير دقيقة. بعد مضي يوم عمل واحد من التسليم، إذا تم التسليم بواسطة كوبارت، أو قبل إخراج المركبة من ساحة كوبارت إذا تم استلامها من قبلك أو من قبل أي شخص آخر.
- إذا لم يتم تصنيف حالة التشغيل للمركبة بشكل دقيق وفقاً للمعيار الخاص بتلك البرامج. عند مضي يوم عمل واحد بعد التسليم، إذا تم التسليم بواسطة كوبارت، أو قبل إخراج المركبة من ساحة كوبارت إذا تم استلامها من قبلك أو من قبل أي شخص آخر.
- إذا دفعت لكوبارت، لكنك لم تستلم المركبة.
عند مضي 14 يوم بعد تاريخ البيع في المزاد. بالنسبة للبيع خارج الموقع، عند مضي 30 يوم بعد المزاد.
أي مطالبات يتم تقديمها بموجب "تعهد حماية العضو" يجب توجيهها لمدير العمليات لمنشأة كوبارت حيث كانت المركبة موجودة في الوقت الذي بيعت فيه في المزاد بواسطة كوبارت. أي إجراء تتخذه أنت خلال التحقيق، بدون موافقة مدير العمليات، يؤدي إلى إعاقة قدرة كوبارت أو حقوقها في تخفيف أي خسائر محتملة، ستبطل أهليتك للحصول على أي تعويض بموجب تعهد حماية العضو. كوبارت ووفقاً لتقديرها وحدها هي التي ستحدد فيما إذا كنت مؤهلاً للمشاركة في تعهد حماية العضو، وما هي التعويضات والمبلغ النهائي لأي تعويض. أي مجالات لا يغطيها تعهد حماية العضو بخصوص الشراء ستُصَنَف "كما هي، حيث هي".
متفرقات
تعهد حماية العضو يعتبر ثانوي لأي وسيلة أخرى للاسترداد. وبالتالي، أي استرداد يتم تعويضه أو تقييده إليك بواسطة أي طرف ثالث سيتم خصمه من طلب التعويض الخاص بك لتحديد مبلغ الدفع النهائي المستحق لك بموجب تعهد حماية العضو. أي تسوية أو أموال تحصل عليها من بائع المركبة سيتم خصمها من اي مبالغ قد تدفعها كوبارت إليك بموجب تعهد حماية العضو. يمكن لكوبارت أن تقوم بإنهاء تعهد حماية العضو أو تعديل هذه الأحكام والشروط بإرسال أو بدون إرسال إشعار إليك.
