استجابة كوبارت لفيروس كورونا

كوبارت عمان:

سيعود المزاد في عمان إلى جدوله الطبيعي ابتداء من الأحد 12 يوليو 2020.

 نقبل فقط المدفوعات عن طريق التحويل المصرفي أو خيارات الدفع عبر الإنترنت.

كوبارت الإمارات

سيتم تحديث توقيت المزادات وتوقيت المكاتب ابتداءً من يوم الأحد 24 مايو 2020. مزاد السيارات المستعملة يوم الاثنين الساعة 5 مساءً ومزاد السيارات المدعومة يوم الثلاثاء الساعة 7 مساءً بالتوقيت المحلي ، وسيكون توقيت المكتب من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً.

 وفقًا لإرشادات حكومة دبي التي تهدف إلى مكافحة COVID-19  ، يرجى العلم أن مكتب كوبارت الإمارات للمزادات لن يستقبل العملاء في المكتب على الكونتر ولن يُسمح بمعاينة السيارات. لأستلام المركبات يطلب من المشتري بأرسال ايميل مع صورة بطاقة الهويه لسائق نقل مركبتة إلى infouae@copart.com لجدولة توقيت الاستلام.

كوبارت بحرين:

سيتم تحديث توقيت المزادات وتوقيت المكاتب ابتداءً من يوم الأحد 24 مايو 2020. مزاد السيارات المدعومة يوم الأحد الساعة 4 مساءً  بالتوقيت المحلي ، وسيكون توقيت المكتب من الساعة 8 صباحًا حتى 4 مساءً.

نتيجة للتوجيهات الأخيرة ذات الصلة بتفشي مرض فيروس كورونا المستجد، نود أن نشارككم ببعض التدابير والإجراءات التي سيتم تطبيقها على الفور في عمان والبحرين:

المزادات الأسبوعية والمعاينة:

سيتم تشغيل المزادات الأسبوعية كالمعتاد، ولكن لن يُسمح للأعضاء بمشاهدة المركبات أو معاينتها في ساحات كوبارت.

دولة عمان:     الهاتف:+968 9731 9255         البريد الكتروني: infooman@copart.com

دولة البحرين:  الهاتف: +973 1 360 9090     البريد الكتروني: infobahrain@copart.com

عمليات الدفع: .

ننوه أننا لن نتمكن بعد الآن من إجراء عمليات الدفع أو قبول أي مبالغ في مكاتبنا، لذلك نرجو من جميع العملاء استخدام خيارات الدفع الرقمية أو الدفع عبر الإنترنت، مثل بطاقات الائتمان أو الإيداعات المباشرة في البنوك أو التحويلات المصرفية عبر الإنترنت إلى حساب كوبارت المصرفي. للتذكير، يرجى الاطلاع على الرابط  التالي والذي يوضح بيانات حسابنا المصرفي وكذلك عنوان البريد الإلكتروني المالي المخصص لذلك.

https://www.copartmea.com/Content/UK/EN/Support/How-to-Buy/Bank-Account-Details

البريد الكتروني: meafinance@copart.com

استلام المركبات:

من أجل استلام أي مركبة، يتوجب على الأعضاء إرسال طلب إلينا. وبمجرد أن تكون المركبة جاهزة، سيتم إخطار الأعضاء عبر البريد الإلكتروني. كما يمكن توجيه الاستفسارات المتعلقة باستلام المركبات إلى بيانات التواصل بخدمة العملاء المذكورة أعلاه.

تقبلوا اعتذار شركة كوبارت الشرق الأوسط عن أي تعديل قد طرأ على خدماتها المعتادة. ولكن يجب علينا الامتثال لجميع التوجيهات الحكومية من أجل حماية صحة ورفاهية عملائنا الكرام وموظفينا الأعزاء.

دمتم بأمان وسلام

يُرجى الاطّلاع على لوائح الصحة والسلامة الإلزامية المدرجة أدناه والتي يتوجب اتباعها عند زيارة أحد مرافق شركة كوبارت:

• استخدام معقم اليدين وارتداء قناع الوجه
• ارتداء سترة الأمان الخاصة بك إذا كنت أحد زائري ساحات المزاد
• السماح لعميل واحد فقط بالوقوف في شباك خدمة العملاء في نفس الوقت.

يجب الأخذ بعين الاعتبار النصائح الوقائية أدناه، وذلك للمساعدة في الحفاظ على سلامتك وسلامة من حولك:

•  غسل اليدين جيداً وبانتظام
• البقاء في المنزل إذا كنت مريضًا
• استخدم القفازات عند دفع النقود
• استخدم قبضة اليد أو الكوع للتحية بدلاً من المصافحة

المشاركة في المزادات

كما يعلم الجميع أن مزاداتنا تتم بنسبة 100% عبر الإنترنت، وهذا يعني أننا سنستمر في استضافة المزادات في جداولها الزمنية المعتادة. وعليه فإننا نرحب بجميع أعضائنا للمزايدة على المركبات عبر موقعنا الالكتروني  Copartmea.com أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا (متوفر لأجهزة أندرويد(Android)   وأي أو إس iOS)).

خيارات الدفع عبر الإنترنت

 من أجل راحة أعضاء كوبارت، فإننا نشجعهم على الدفع عبر الإنترنت مقابل السيارات التي قاموا بشرئها. وفيما يلي بعض خيارات الدفع عبر الإنترنت.

• التحويل المصرفي عبر الإنترنت: يمكن للعملاء إجراء الدفع مباشرة من خلال التحويلات المصرفية إلى حساباتنا البنكية. يرجى التأكد من استخدام رقم العضو الخاص بك كمرجع للمستفيد من الدفع وللحصول على تفاصيل البنك في دول الشرق الأوسط، يرجى الرجوع إلى صفحة تفاصيل الحساب المصرفي.

.

كما يُرجى إرسال تفاصيل الدفع إلى الإلكتروني meafinance@copart.com  وإثبات التحويل لرقم الحساب المصرفي الدولي IBAN، مع ذكر رقم المشتري ورقم المركبة ورقم الفاتورة في البريد الإلكتروني.

• البطاقة الائتمانية /بطاقة الخصم الفوري : يمكننا قبول الدفع عبر الإنترنت من خلال بطاقة الائتمان/ الخصم، وقد يُطلب من  بعض الأعضاء الدوليين الراغبين في استخدام بطاقة الائتمان الحصول على موافقة مسبقة لاستخدامها، لذا يُرجى إرسال الموافقة للإيميل التالي:  meafinance@copart.com

دمتم بسلام